多渠道智能客服,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化,提升服務(wù)體驗(yàn),升級客戶忠誠度
微信公眾號、小程序、QQ、APP、網(wǎng)頁、電話等多渠道觸達(dá)客群。智能推薦、機(jī)器人、工單、質(zhì)檢等功能幫助客服團(tuán)隊(duì)促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化與復(fù)購,提升服務(wù)體驗(yàn),升級客戶忠誠度。
多渠道智能客服,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化,提升服務(wù)體驗(yàn),升級客戶忠誠度
微信公眾號、小程序、QQ、APP、網(wǎng)頁、電話等多渠道觸達(dá)客群。智能推薦、機(jī)器人、工單、質(zhì)檢等功能幫助客服團(tuán)隊(duì)促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化與復(fù)購,提升服務(wù)體驗(yàn),升級客戶忠誠度。
開放平臺
升級的開放應(yīng)用程序編程接口(Open API)開放平臺能力,無縫對接企業(yè)現(xiàn)有關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)
[客戶關(guān)系管理(CRM),企業(yè)資源計(jì)劃(ERP),供應(yīng)鏈管理(SCM),人力資本管理(HCM),財(cái)務(wù)管理(FIN),商業(yè)智能(BI)]
與專業(yè)的合作伙伴共同助力企業(yè)用數(shù)字化、社交化、智能化科技更好地連接和理解客戶,并通過個(gè)性化的溝通
和互動方式全面升級客戶體驗(yàn),落地各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略目標(biāo)和價(jià)值
為了幫助您更好地了解和使用騰訊企點(diǎn)系列產(chǎn)品
我們特別為您提供了產(chǎn)品體驗(yàn)活動